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Terminos legales

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Los presentes términos legales serán efectivos a partir de Octubre 2022.

Bienvenido al presente Sitio web y/o plataforma dedicada a la programación de turnos con médicos dermatólogos, para la realización de teleconsultas a través de la plataforma “Consultorio Movil” operada por Salud y Educación Movil S.A.  Dichas teleconsultas son destinadas
a la educación sobre la piel durante la etapa de la menopausia de los pacientes y no reemplazan una consulta presencial con su médico tratante (en lo sucesivo, el "Sitio web").
Favor de leer cuidadosamente estos Términos de uso que rigen el uso de este Sitio web (en lo sucesivo “Términos de uso”). Al utilizar este Sitio web, acepta estos Términos de uso sin reticencias.
Para cualquier solicitud relacionada con su uso del Sitio web, puede comunicarse con nosotros en la dirección Av. Del Libertador 7208, piso 8, CABA, Argentina y/o al correo electrónico contacto_VICHY@loreal.com

Acceso al Sitio Web

Para acceder y utilizar este Sitio web, necesita ser mayor de 18 (dieciocho) años de edad. El acceso al Sitio web y/o a ciertas secciones de este puede requerir el uso de contraseñas. En tal caso, depende de usted tomar las medidas necesarias para mantener dichos códigos en secreto. Naturalmente, puede cambiarlos en cualquier momento. Sin embargo, el número de intentos para acceder al Sitio web y/o a ciertas secciones de este puede estar limitado con el fin de impedir cualquier uso fraudulento de dichos códigos. Infórmenos sobre cualquier uso fraudulento del que pueda tener conocimiento. En caso de incumplimiento con las normas establecidas en estos Términos de uso, nos reservamos el derecho de suspender su acceso.

Los cargos adicionales para acceder y utilizar Internet siguen estando a su cargo.

Teleconsultas

A través del presente Sitio web, el usuario podrá solicitar un turno con un médico dermatólogo para realizar una teleconsulta dermatológica mediante la plataforma “Consultorio Movil” operada por Salud y Educación Movil S.A en el marco de la campaña “TELEMEDICINA NEOVADIOL” organizado por la marca “Vichy” destinadas a la educación sobre la piel durante la etapa de la menopausia.

En la teleconsulta el rol del médico consultado se enfoca en una sugerencia u orientación (no así en un diagnóstico) y brinda una guía sobre la conducta que debe seguir el paciente. Usted debe tener en claro que esta teleconsulta NO REEMPLAZA UNA CONSULTA MÉDICA PRESENCIAL.

En tal sentido, Usted entiende que L’ORÉAL ARGENTINA S.A no es responsable por el uso y la performance de la plataforma de “Consultorio Movil” operada por Educación y Salud Móvil S.A como así tampoco de la relación derivada de la utilización que usted haga de dicha plataforma y/o de la teleconsulta que realice con el medico dermatólogo interviniente. También reconoce que L’ORÉAL ARGENTINA S.A no es responsable de las recomendaciones, prescripciones y performance general derivada de la teleconsulta con el médico dermatólogo así como tampoco de su actuar profesional.

La teleconsulta, requiere de la participación activa del consultante. El usuario deberá completar los formularios de establecidos por el servicio consultor e incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico, su teléfono, y su domicilio; ello para las comunicaciones que requiere el servicio (datos que serán manejados según la política de datos de L’ORÉAL ARGENTINA S.A y de Consultorio Movil) .

Se presume que toda información que el usuario suministra es veraz, completa, exacta y suficiente; y que el usuario está suministrando la información de manera directa y personal o a través de persona debidamente autorizada para ello.

Por lo tanto, el usuario asume completa responsabilidad por cualquier inexactitud o insuficiencia de la información que suministre. El usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado esta exclusiva responsabilidad

Los usuarios utilizarán los dispositivos y medios de conectividad que tenga a su alcance. Vichy no proporciona/rá dispositivos ni conectividad así como no se hará responsable de cualquier costo y/o daño que pueda surgir por el uso de los mismos.

 

Asimismo, tampoco será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los datos y/o identidades utilizadas por los usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los datos descargados y/o eliminados en el Sitio.

L’ORÉAL ARGENTINA S.A recomienda actuar con prudencia y sentido común en el Sitio. El usuario debe tener presentes, además, los riesgos de todo sistema on line (tales como los de identidad falsa). L’ORÉAL ARGENTINA S.A no será responsable por la realización de operaciones realizadas en el Sitio basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Consultorio Móvil, siendo este último el dueño y administrador de la plataforma de teleconsultas. Siendo el presente Sitio un medio para la agenda del turno para la teleconsulta.

L’ORÉAL ARGENTINA S.A Argentina S.A no garantiza la performance de la plataforma de Consultorio Movil así tampoco como la del médico dermatólogo en dicha teleconsulta.

L’ORÉAL ARGENTINA S.A A no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. L’ORÉAL ARGENTINA S.A tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su Sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Tampoco garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a L’ORÉAL ARGENTINA S.A.

Propiedad Intelectual

  • Derechos de propiedad intelectual


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Haremos lo que esté de nuestra parte para proporcionar, corregir o eliminar la información sobre usted en nuestros archivos. Ante cualquier inconveniente, se le informa que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
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Código de conducta

Apoyamos los valores de tolerancia y respeto hacia los demás.
Por esta razón, al usar este Sitio web, usted acepta no ll
evar a cabo actividades ilegales, incluidas aquellas que puedan infringir los derechos de cualquier persona sobre cualquier software, marca registrada, fotografía, imagen, texto, video, etc.;


Información contenida en el Sitio Web

  • Disposiciones generales

Por medio de la presente, le recordamos que pueden aparecer imprecisiones y omisiones en la información disponible en este Sitio web, especialmente debido a terceros. Por la presente nos comprometemos a eliminar imprecisiones o completar dicha información en el Sitio web lo antes posible.

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Datos personales

 Al ingresar sus datos personales acepta que L´Oreal Argentina S.A. y los terceros, proveedores de servicios de éste, puedan utilizar su dirección de correo electrónico para contactarlo en relación con la programación de su turno y en caso de haberlo autorizado, con fines de prospección comercial.  Para obtener información adicional sobre el procesamiento de datos personales, favor de consultar nuestra política de privacidad.

Desde L’ORÉAL ARGENTINA S.A podemos recopilar datos personales relacionados con usted, particularmente cuando usted: (i) se suscribe para un servicio; (ii) descarga un contenido descargable; (iii) inicia sesión; (iv) aplica para un juego/concurso; (v) nos envía un correo electrónico; (v) responde a una encuesta o estudio. 
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Créditos

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Haremos nuestros máximos esfuerzos para mantener el acceso al Sitio web y al contenido descargable en todo momento. Sin embargo, no podemos garantizar la disponibilidad y accesibilidad permanente al Sitio web. De hecho, se nos puede solicitar suspender momentáneamente el acceso a todo o parte del Sitio web, en particular para fines de mantenimiento técnico.
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Legislación aplicable y disputas

Estos Términos de uso se regirán por las leyes de la República Argentina y las partes sujetan la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la República Argentina renunciando así a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle. L´Oréal Argentina S.A no declara que el Sitio Web ni su Contenido sean apropiados para su utilización o permitidos por las leyes locales en todas las jurisdicciones donde se realice su ingreso. Aquellos que accedan el Sitio Web, lo hacen por iniciativa propia y son responsables por apegarse a las leyes y reglamentación locales correspondientes; en caso de duda, L´Oréal Argentina S.A recomienda el no ingreso al Sitio y la pertinente búsqueda de asesoría legal. Cualquier acción relacionada con los Términos debe ser presentada ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Usted acepta de manera irrevocable la jurisdicción pactada.

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